Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang o365

Kami di o365 membina rangka perundangan ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami sediakan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasHak Pengguna TerpeliharaPerlindungan DataTerma PerkhidmatanBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
o365 Jelajahi Rangka Undang-Undang o365
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Perundangan dengan Mudah

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak data anda terus ke pasukan perundangan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan jawapan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform o365 untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma perkhidmatan. Pasukan kami bertugas setiap hari di wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk dokumen terma penuh, dasar privasi dan borang permintaan data. Semua dokumen tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Lihat Cara Kami Menguruskan Data Anda

o365 mengutamakan keselamatan maklumat anda melalui prosedur dalaman yang ketat dan pematuhan kepada amalan terbaik industri di wilayah yang disokong. Kami memastikan setiap lapisan perlindungan data berfungsi sebelum anda membuat sebarang transaksi.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform o365. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data semasa log masuk. Kami menyarankan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ketua Privasi Kami

Sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda boleh dikemukakan kepada Ketua Privasi o365. Kami wajib menjawab permintaan akses atau pembetulan data dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau pemindahan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur dalaman o365.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Pengguna

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di o365. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perundangan kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang menggunakan penyulitan lapisan keselamatan. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau dompet elektronik anda secara langsung dalam sistem kami.

Ya, semua dokumen terma perkhidmatan dan dasar privasi o365 tersedia dalam Bahasa Melayu. Anda boleh memuat turun atau meminta salinan bercetak melalui pusat bantuan kami di wilayah yang disokong.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal. Kami akan memaklumkan anda tentang proses ini melalui e-mel yang didaftarkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti FPX dan DuitNow.

Hantar aduan bertulis kepada Ketua Privasi o365 melalui e-mel atau borang dalam talian di pusat bantuan kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dan memberikan jawapan dalam masa 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi, fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Istana Daftar Buah Liar Kelimpahan