Rujukan Laman

Ketahui cara o365 melindungi data anda

Di o365, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungi 2FATiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan wilayah yang disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan keyakinan penuh

o365 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses o365 di wilayah yang disokong, termasuk mereka yang menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul maklumat pendaftaran, butiran transaksi dan data penggunaan semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan pembayaran

1
dan menambah baik pengalaman anda. Data anda tidak dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah. Setiap permintaan data mesti melalui saluran rasmi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampai kepada kami tentang privasi anda

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Pasukan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan yang berkaitan dengan akaun dan data peribadi.

Sokongan Langsung Berbual terus dengan pasukan sokongan o365 melalui sembang langsung yang tersedia setiap hari. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia dihalakan segera kepada pegawai data kami.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Setiap permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam amalan perlindungan data di o365

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan keutamaan yang jelas: data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui, disimpan dalam tempoh yang ditetapkan, dan dilindungi dengan teknologi semasa.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan o365 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk butiran akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sesi log masuk anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan privasi dalam akaun o365 anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun o365. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Data tingkah laku akaun yang tidak aktif selama tiga tahun akan dianonimkan secara automatik mengikut prosedur dalaman kami.

Pegawai Perlindungan Data

o365 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Semua permintaan diproses melalui borang rasmi dalam akaun anda dan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang sering ditanya tentang dasar privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan di o365. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang diterima oleh pasukan privasi kami daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan akaun. Semua data ini dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang memproses pembayaran anda seperti FPX dan Boost, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan kepada pihak berkuasa yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan kami akan menghantar salinan data kepada e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data transaksi dan akaun disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Data tingkah laku lain dianonimkan dalam tempoh 90 hari selepas akaun ditutup.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk tetapan akaun, dan kuki analitik untuk penambahbaikan perkhidmatan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi khusus atau sembang langsung dengan menyatakan ia berkaitan privasi. Semua aduan akan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan kami.

Ketahui cara o365 melindungi data anda

Sampai kepada kami tentang privasi anda

Enam amalan perlindungan data di o365

Enkripsi Data Penuh

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang sering ditanya tentang dasar privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang o365 kumpulkan?

02 Adakah o365 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya di o365?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

05 Berapa lama o365 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh o365 dan bagaimana mengawalnya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan